Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных (далее — «ПДн»), собираемых при использовании сайта belfeed.by (далее — «Сайт»).
1.2. Политика составлена в соответствии с законодательством Республики Беларусь, в т.ч. Законом РБ от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных».
1.3. Используя Сайт и/или отправляя свои данные через формы обратной связи, пользователь подтверждает ознакомление с Политикой и даёт согласие на обработку ПДн в указанных целях.

2. Оператор ПДн

ООО «Белфид» (ИНН 6732127990)
Юридический адрес: 214009, Смоленская область, г. Смоленск, Южный мкр, д. 4, оф. 2
E-mail для обращений по ПДн: sales2@belfeed.ru
Тел.: +7 (920) 328-26-08
[Ответственного по ПДн можно назначить приказом — при наличии укажите ФИО/контакт.]

Примечание: Оператор зарегистрирован в РФ. Обработка ПДн пользователей из РБ осуществляется в соответствии с законодательством РБ; возможна трансграничная передача ПДн (см. разд. 6).

3. Состав и источники ПДн

3.1. Мы сознательно собираем минимум данных:

Имя (или название контакта) — из форм обратной связи/заявок;
Телефон — исключительно для обратного звонка/ответа на запрос.

3.2. Автоматически могут обрабатываться технические данные, передаваемые браузером: IP-адрес, user-agent, дата/время, URL запроса, referrer. Эти данные используются только для функционирования Сайта и информационной безопасности.

3.3. На Сайте встроена карта Яндекс.Карт. При её загрузке провайдер сервиса (Яндекс) может получать IP-адрес и иные техданные пользователя согласно своим правилам (см. разд. 6). Карта загружается при посещении соответствующего блока страницы.

3.4. Маркетинговых рассылок не ведём. Баннеров/пикселей сторонней рекламы не используем.

4. Цели и правовые основания обработки

4.1. Цели:

обработка входящих запросов, связь с пользователем и предоставление ответа/консультации;
обеспечение работоспособности и безопасности Сайта (логирование, предотвращение злоупотреблений);
исполнение обязанностей, предусмотренных законом (по запросам уполномоченных органов — при наличии законных оснований).

4.2. Правовые основания:

Согласие субъекта ПДн (п. 1 ст. 6 Закона РБ) — при отправке данных через формы;
Законный интерес Оператора — обеспечение функционирования/безопасности Сайта;
Исполнение обязательств по обращению пользователя (ответ на запрос/переговоры).

5. Cookies

Мы используем только строго необходимые файлы cookie, обеспечивающие работу Сайта (сессии, настройка языка и пр.). Аналитические/маркетинговые cookie не применяем.

6. Передача третьим лицам и трансграничная передача

6.1. Третьим лицам ПДн не передаём, за исключением случаев:

когда это требуется законом;
когда это необходимо для ответа на ваш запрос с использованием выбранного вами канала связи (см. 6.2).

6.2. Встроенные сервисы:

Яндекс.Карты (Yandex LLC) — отображение карты. При её загрузке провайдер получает техданные (IP и пр.). Это может повлечь трансграничную передачу данных вне РБ. Вы можете заблокировать загрузку внешних ресурсов средствами браузера.

6.3. Если вы связываетесь с нами через мессенджеры (например, Telegram), соответствующий провайдер мессенджера также обрабатывает ваши ПДн согласно своей политике.

7. Сроки хранения

7.1. Данные из форм (имя, телефон) храним столько, сколько необходимо для ответа и последующего делового общения.
7.2. Переписка в мессенджере (в т.ч. Telegram) может храниться бессрочно в истории чата. По вашему запросу мы удалим наши копии переписки, если это допускается функциональностью сервиса и законодательством.
7.3. Журналы событий сервера хранятся в минимально необходимый срок для безопасности и администрирования.

8. Права субъекта ПДн (РБ)

Пользователь имеет право:

получать информацию об обработке ПДн и доступ к своим ПДн;
требовать уточнения, блокирования (временного прекращения) или удаления ПДн, если они неполные/устаревшие/неточные/обрабатываются незаконно;
отозвать согласие на обработку ПДн (это не влияет на законность обработки до момента отзыва);
обжаловать действия/бездействие Оператора в Национальном центре защиты персональных данных Республики Беларусь (НЦЗПД) или в суд.

Запрос можно направить на sales2@belfeed.ru или по адресу Оператора (см. разд. 2). Мы ответим в сроки, предусмотренные законодательством РБ.

9. Меры защиты

Мы применяем организационные и технические меры: использование HTTPS, актуализация ПО, разграничение доступа, резервное копирование, журналирование событий, минимизация обрабатываемых данных. Доступ к ПДн предоставляется только уполномоченным лицам.

10. Порядок изменения Политики

Мы можем обновлять Политику. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте; дата последнего обновления указана в начале документа. Существенные изменения могут сопровождаться информационным уведомлением на Сайте.

11. Контакты по вопросам ПДн

ООО «Белфид»
E-mail: sales2@belfeed.ru
Тел.: +7 (920) 328-26-08
Адрес: 214009, Смоленская обл., г. Смоленск, Южный мкр, д. 4, оф. 2